Audincourt - Franche-Comté - France - première publication 2011

Tout savoir avec une simple photo

En prenant en photo un code-barre avec son mobile, le visiteur obtient de nombreuses informations écrites et multimédias.

Martial Bourquin,
maire d'Audincourt, sénateur du Doubs

« Avec le service flashcode, nous souhaitons rendre accessible l'histoire du patrimoine de notre ville et faire découvrir toute la richesse et les secrets de ces bâtiments chargés d'événements passés et présents. L'innovation à la portée de tous ! »

Tout savoir avec une simple photo - tourisme et culture

initiative

Né autour de deux œuvres d’art, le projet repose sur la technologie flashcode et la diffusion d’informations multimédias sur le téléphone mobile du public. Des informations approfondies sur un sujet ou un autre sont simplement accessibles en prenant en photo le flashcode. Destiné à la fois aux habitants et aux touristes, le dispositif est aujourd’hui étendu au patrimoine culturel et historique, comme les églises du Sacré-Cœur et de l'Immaculée conception, les châteaux Peugeot et Thévenot ou la filature, ainsi qu’à des évènements ponctuels.

enjeux

Le choix du flashcode a paru le plus facile à l’équipe municipale puisqu’il est accessible via un simple SMS et disponible sur de nombreux téléphones. Outre cette simplicité d'accès et d'utilisation, la ville peut mettre à jour les informations en souplesse et avec réactivité. En améliorant son image de marque, la collectivité peut en outre diffuser des compléments d’informations, comme par exemple le programme détaillé d’une manifestation, les horaires ou les lieux de stationnement directement sur des affiches et des flyers équipés de flashcodes.

mise en oeuvre

Fruit d’un partenariat avec France Télécom Orange signé en avril 2010, l’expérimentation s’appuie sur les flashcodes fournis par l’opérateur et le travail de la ville en matière de contenu et de mise en œuvre. Le partenariat doit être étendu à l’office du tourisme. Financé sur fonds propres, le coût du projet s’avère très faible puisqu’il correspond à la création de contenu, à l'hébergement et à l’adaptation du serveur web existant, ainsi qu’à l'acquisition du mobilier urbain, support de signalétiques, chez un fournisseur local.

bilan et perspectives

Les utilisateurs, technophiles ou non, s’approprient facilement la technologie très intuitive : une photo suffit. La clé du succès est de choisir une signalétique la plus simple possible. Restent à résoudre la difficulté liée aux multiples normes, notamment auprès du public étranger. La mairie souhaite désormais relier les lieux équipés de flashcodes entre eux pour créer une visite touristique de la ville enrichie. Ce projet sera facilité par la participation de l’office du tourisme et du Comité départemental du tourisme du Doubs.

Lieu de l'iniative

Ville de 15 000 habitants de Franche-Comté au sein d’une agglomération de 121 000 habitants, fortement industrialisée et souhaitant devenir une « ville numérique.

contact

Toutes les coordonnées dans la fiche de
- damien charlet

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