Fournels - Languedoc-Roussillon - France - première publication 2009

Une maison des services publics pour revitaliser le territoire

Permettre le décloisonnement et l’ouverture sur le monde grâce aux nouvelles technologies et à un Relais de services publics.

Pierre Morel A l’Huissier,
maire de Fournels, conseiller général, président de la communauté de communes des Hautes Terres, député de la Lozère

« Redonner vie à ce territoire en déprise à travers réseaux et nouvelles technologies, c’est le pari réussi en près de cinq ans : citoyens, jeunes, séniors, enfants bénéficient d’un véritable guichet multimodal porté par France Télécom-Orange. »

Une maison des services publics pour revitaliser le territoire - services au public

initiative

Mutualiser les services et faire bénéficier des avantages des TIC à toute une population rurale dispersée sur 130 hameaux de dix communes de Lozère, en leur apportant le multimédia, la bureautique, les atouts du guichet unique…, c’est l’objectif du Relais de services publics en milieu rural de Fournels. Avec pour vocation de rapprocher les services innovants de la population par un désenclavement numérique et de rendre abordable des technologies dans un territoire au faible taux d’équipement, culturellement rétif aux TIC.

enjeux

Outre l’exode rural, la déprise agricole et des conditions difficiles, la population en milieu rural pâtit de la dispersion, des distances et des longs déplacements pour toute démarche. Le cahier des charges du relais de services publics devait intégrer la mise en place de réseaux (ADSL, Wifi, téléphonie fixe et IP), l’installation d’équipements innovants (visioconférence, TV sur ADSL) et l’implantation d’un centre de télétravail au sein de la maison de services.

mise en oeuvre

En 1998, un audit a été réalisé sur le territoire de la Communauté de communes, suivies d’études, avant le lancement de ce Relais de Services Publics en milieu rural dont la réalisation s’est étalée de 2007 à 2009 pour un investissement de 200 000 €, avec l’aide de l’État, du programme Europe Leader et du conseil général. Le coût de fonctionnement a été budgété à 50 000 € par an.

bilan et perspectives

Très attendu, le déploiement des services et des nouvelles technologies a été réalisé à l’été 2009 avec une inauguration de la maison des services publics du canton de Fournels au cours de l’automne. La mise en route du projet a déjà contribué à redynamiser les populations. L’arrivée de 50 nouveaux habitants en témoigne. Au-delà du Relais de services publics, c’est le développement du télétravail et de la e-administration qui est localement escompté, avec l’ouverture à terme d’un télécentre.

Lieu de l'iniative

Un canton en zone rurale, à 1 100 m d’altitude avec 14 habitants par km2, un patrimoine agricole important, des sites naturels et historiques remarquables et qui cherche à se réorienter vers le tourisme, le thermalisme mais aussi le numérique).

contact

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- Cécile Veschambre

l'interview