Tours - Centre - France - première publication 2009

Espace public numérique et handicap

Associées à des outils innovants et adaptés, les TIC deviennent instruments d’intégration et d’autonomie des publics handicapés.

Monique Maupuy,
adjointe au maire de Tours, chargée des nouvelles technologies

« Il est indispensable de rester vigilant afin que les TIC ne deviennent pas un facteur d’exclusion. Favoriser l’accès et l’appropriation de tous à ces technologies passe obligatoirement pour moi par la prise en compte du handicap. »

Espace public numérique et handicap - services au public

initiative

La ville natale de Rabelais entretient depuis plusieurs années un maillage de 14 Espaces publics numériques (EPN), donnant à tous l’accès à des ordinateurs et une connexion Internet pour favoriser l’intégration par la maîtrise des TIC. Depuis 2005, la mairie de Tours va plus loin : elle a équipé un de ses EPN implanté dans une école, d’outils et de mobilier adaptés aux handicapés moteurs et visuels : trackball, clavier à gros caractères, clavier virtuel, logiciels lecteur d’écran “Jaws” et d’agrandissement d’écran “ZoomText”.

enjeux

À Tours, on est convaincu qu’une meilleure intégration et une plus grande autonomie des personnes handicapées passent par un accès favorisé à l’informatique et un accompagnement dans l’appropriation des TIC. Disposer d’un lieu adapté au handicap est essentiel pour un accueil digne, ce qui ne contrarie nullement l’ambition de la mairie de l’intégrer à un EPN afin de promouvoir la mixité et l’enrichissement mutuel. Cette démarche s’inscrit dans l’engagement municipal de promouvoir depuis plus de dix ans l’appropriation des TIC par tous.

mise en oeuvre

Dès 2005, la mairie s’est entourée d’un réseau d’associations spécialisées pour mettre en oeuvre ce projet “EPN et handicap”, inauguré en décembre 2007. Quatre animateurs, un technicien et un coordinateur du projet forment l’équipe. L’investissement en matériel de 8 000 € a été soutenu par la mairie, les travaux d’aménagement des abords du site ont été effectués en régie, tandis que le coût de la formation des animateurs a été pris en charge par une subvention de la région Centre.

bilan et perspectives

Après plus d’un an d’existence, le projet est un succès. Les utilisateurs sont satisfaits et viennent régulièrement, notamment sur rendez-vous. Néanmoins, la mobilisation des associations partenaires a été difficile, d’autant plus que sur ces problématiques de handicap les contraintes quotidiennes sont importantes, particulièrement celle des transports. L’expérimentation de ces outils sur un site se poursuit et le bilan avant extension à d’autres EPN de la ville est prévu prochainement.

Lieu de l'iniative