Communauté de communes de La Hague (Manche) - Basse-Normandie - France - première publication 2010

Hag’net ou comment faire circuler l’information sur son territoire

Hag’net, un intranet/extranet pour dynamiser les échanges au sein de l’intercommunalité et qui légitime la structure.

Michel Canoville ,
président de la communauté de communes de La Hague

« Le développement du numérique a bouleversé nos habitudes de travail en facilitant l’accès aux informations et aux services. Aujourd’hui, si un territoire veut exister, il doit construire le réseau et partager les ressources et ses connaissances. »

Hag’net ou comment faire circuler l’information sur son territoire - gestion interne de la collectivité

initiative

La communauté de communes de la Hague (19 communes) s’est dotée en 2007 d’un intranet/extranet, Hag’net, pour accélérer, dynamiser les échanges entre ses services et les communes et gagner en efficacité. Cette mise à disposition à tout moment des informations procure à tous un réel gain de temps tout en créant des flux qui servent l’intérêt général et favorisent le dialogue entre l’ensemble de services publics. Par cette politique de communication, globale et cohérente, l’intercommunalité prouve sa capacité à dépasser les clivages et assied sa légitimité.

enjeux

Ayant intégré 90 % des compétences des communes, la communauté de communes avait besoin de faire partager la même information par les différents acteurs du territoire (mairies, centres techniques, cuisine centrale et ses 14 restaurants scolaires, cyber base, 17 écoles, centre intercommunal d’action sociale ou Trésor public). Grâce au partage du SIG, des bases de données, de l’organigramme et des annuaires, des agendas, des procédures et des formulaires en ligne, des textes de référence et des actualités, le partage des données et le travail en réseau progressent.

mise en oeuvre

Hag’net, outil simple et convivial, conçu sur la base des demandes formulées par les agents, est issu de la mise en place en juin 2002 d’un intranet sur le réseau interne. Suite à un excellent accueil, une extension à un Extranet vers de nouveaux partenaires, dont l’Éducation nationale et le Trésor public, a été engagée en 2007. C’est le webmestre, chef de projet, qui l’a développé en interne et sur fonds propres, sachant résoudre les contraintes techniques. Sa mise en place a été accompagnée de formations et de démonstrations aux élus et aux services.

bilan et perspectives

Les communes de la communauté se sont appropriées Hag’net : le module de suivi des demandes d’intervention rencontre, par exemple, un réel succès… Les élus et les services, qui se sentent plus impliqués, disposent d’informations mises en commun 24 heures sur 24 et travaillent dans la transversalité sur un site sécurisé. Cette réussite repose sur le dialogue entre les partenaires, le leadership accepté de l’intercommunalité, les compétences en interne et la mise à jour des informations.

Lieu de l'iniative

Presqu’île dans la péninsule du Cotentin enclavée mais qui a su préserver son littoral et ses espaces naturels, territoire au dynamisme remarquable avec une augmentation forte de population (11 000 h sur 149 km2).

contact

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- Grégoire Martin