Le système de visioconférence haut de gamme mis en place par le conseil général de la Haute-Corse, présenté dans le tome 4 de Paroles d’élus et proposé par France Télécom Orange, a-t-il réellement amélioré les relations entre ses unités déconcentrées ? Face à deux écrans en symbiose, l’un pour la visioconférence et l’autre pour le partage de documents, les agents se rencontrent virtuellement et évitent de fastidieux déplacements…
Au départ, l’objectif du système de visioconférence haut de gamme mis en place par le conseil général de la Haute-Corse était d’améliorer les relations entre les unités déconcentrées. La solution proposée par France Télécom Orange combinait deux écrans en symbiose, l’un pour la visioconférence et l’autre pour le partage de documents. Les agents répartis sur différents points du territoire devaient se rencontrer ainsi virtuellement et éviter de fastidieux déplacements. Mise en oeuvre au sein de la collectivité, la visioconférence est désormais accessible aux agents de tous les services.

Une autre façon de travailler

La mise en place des points de visioconférence a complètement changé notre métier mais aussi le rapport aux nouvelles technologies pour la mise en oeuvre des politiques sociales dont je m’occupe particulièrement. Le dispositif concerne l’ensemble de la direction et son implantation porte sur tout le territoire de la Haute-Corse. Il a, d’une part, permis de diminuer grandement les déplacements, facilitant ainsi l’application de la démarche Agenda 21 et il a, d’autre part, simplifié le rapport des usagers excentrés et des fonctionnaires sur site distant avec le centre des décisions.

Une productivité améliorée

De nouveaux comportements sont en effet apparus, simplifiant le recours aux réunions stratégiques, diminuant la fréquence des déplacements, et en parallèle augmentant très sensiblement la productivité des services ainsi que le service rendu à la population par les gains de temps et les économies d’échelle réalisés.

De nombreux déplacements évités

Les liens avec l’ensemble des partenaires associatifs du département, par exemple, ceux qui gèrent des délégations de service public dans le domaine social, se sont renforcés par l’utilisation qu’ils ont pu développer, sous notre impulsion, de la visioconférence. De même, les actions concertées avec nos homologues de Corse-du-Sud et de la collectivité territoriale de Corse se sont diversifiées compte tenu de la fréquence désormais quasi mensuelle des échanges. Avec la suppression de longs déplacements à la clé…